Un'azienda attiva nel settore del controllo dei costi domestici ricerca un Addetto all'assistenza clienti e alla gestione degli ordini da inserire nel team dedicato. Il ruolo prevede la gestione diretta delle richieste dei clienti e l'elaborazione e monitoraggio degli ordini in entrata.
Attività Previste
- Gestione delle richieste di assistenza clienti
- Risoluzione delle problematiche e dei reclami dei clienti
- Supporto nella gestione dei costi domestici
- Offerta di soluzioni e consulenza personalizzata
- Monitoraggio delle attività e dei processi legati all'assistenza clienti
Requisiti
- Eccellenti capacità di comunicazione e relazione con il cliente
- Conoscenza approfondita dei prodotti/servizi offerti
- Attitudine al problem solving e alla gestione delle criticità
- Precisione e organizzazione nel lavoro
- Orientamento al risultato e alla soddisfazione del cliente
Offerta
- Assunzione con contratto di apprendistato e impegno tempo pieno
- Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base
- Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
- Coordinamento interno nelle attività operative
- Ruolo adatto a candidati interessati a un percorso formativo pratico
- Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.