ph3Responsabilità /h3 ul liGestire il processo di assistenza clienti dalla presa a carico dell'ordine fino all'arrivo a destino /li liContribuire alla risoluzione di eventuali problematiche legate alle spedizioni /li liRispondere alle richieste e soddisfare le necessità dei clienti /li liFornire ai clienti le informazioni sul nostro servizio /li liContribuire a costruire relazioni di partnership con i clienti e gestione di clienti KAM /li liGestire i possibili reclami dei Clienti /li liContatto con Corrispondenti Business Unit e con vettori /li /ul h3Requisiti /h3 pIl profilo ideale deve rispondere ai seguenti requisiti: /p ul liEsperienza pregressa di almeno 1/3 anni nel ruolo presso Spedizionieri /li liDiploma / Laurea /li liBuona Conoscenza della Lingua Inglese (necessaria)



/li liConoscenza della lingua Tedesca sarà considerata un plus /li liOttima Padronanza degli strumenti informatici /li liProblem Solving e capacità relazionali /li /ul h3Altre informazioni /h3 ul liUn ruolo di responsabilità all’interno di un’azienda dinamica, solida e con una presenza internazionale /li liUn ambiente di lavoro stimolante e collaborativo /li liOpportunità di formazione e crescita professionale /li liCCNL di Riferimento Logistica e Trasporto merci da 14 mensilità /li liFASC e assistenza sanitaria integrativa SANILOG /li liRAL: a partire da 26.000€ a 34.000€ più Buoni pasto /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

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