Job Description

Come Expert ICT Service Management faraiparte di farai parte di Enilive S.p.A .
In particolare, il team di Cyber Security & Operations Support si occupa di gestire il rischio di Cyber Security ed assicurare il supporto alle operations e all’evoluzione infrastrutturale ICT/OT, garantendo coerenza con i requisiti di cyber security, gestione del rischio e resilienza operativa.
Attività Principali
- Partecipare fin dall’inizio alle iniziative progettuali individuando componenti e servizi della soluzione, la relativa ownership e contribuendo alla definizione del modello di esercizio
- Monitorare e garantire che i servizi informatici siano in linea con le aspettative di Business, ove necessario propone un modello di evoluzione del servizio stesso
- Lavorare a stretto contatto con tutte le unità DIT al fine di garantire il supporto alla risoluzione di incidenti critici e/o ad alto impatto business
- Agevolare la qualificazione dei problem con l’obiettivo di supportare il continuous service improvement




- Lavorare a stretto contatto con le unità DIT al fine di garantire il supporto tecnico ad eventi multimediali Enilive (in siti Eni o con partecipazioni apicali Enilive)
- Supportare le società Enilive controllate in Italia, all’estero e siti territoriali in relazione ai servizi erogati da DIT

Caratteristiche Richieste
- Laurea magistrale in Informatica, Ingegneria, Matematica, Statistica, Economia o altre lauree ad indirizzo tecnico e scientifico; potranno essere presi in considerazione titoli di studio differenti, anche inferiori, a valle di significativa esperienza nell’ambito
- Esperienza lavorativa di almeno 3 anni su tematiche IT e TLC connesse alla posizione
- Conoscenza di soluzioni in SAAS, Cloud, Hybrid Cloud e tematiche Cyber Security legate al mondo IT e TLC
- Buona conoscenza dei processi di Operations IT e TLC, preferibilmente nel settore Energy
- Buona conoscenza della lingua inglese

Sede
San Donato Milanese
Promuoviamo forme flessibili di la

📌 EXPERT ICT SERVICE MANAGEMENT (Italia)
🏢 Enilive
📍 Italia