Alilaguna S.p.A., società di trasporto pubblico locale con sede a Venezia nell’Isola Nuova del Tronchetto n.34, sta operando una selezione di personale, ricercando un **TECNICO INFORMATICO HELP DESK DI 1° LIVELLO.** **Posizione**:
Sarai inserito nel team IT Help Desk del gruppo Alilaguna per gestire le attività di Help Desk di 1°livello fornendo supporto tecnico agli utenti finali nel rispetto delle priorità definite dal Team Leader. **Attività principali** Il ruolo prevede attività sia sul campo che da remoto in relazione a: - gestione e risoluzione delle problematiche tecniche di tipo hardware e software legate ai sistemi impiegati nelle sedi aziendali e presso i punti vendita
- supporto e assistenza tecnico-operativa agli utenti aziendali
- configurazione ed installazione di pc, stampanti, terminali di pagamento, applicativi, ecc.
- utilizzo di strumenti per il monitoraggio dei servizi IT
- aggiornamento della documentazione técnica e gestione inventariale degli asset




- consegna/ritiro di materiale tecnico di supporto all’operatività nelle sedi aziendali **Requisiti**:
**Requisiti desiderati**: - Percorso di studi ad indirizzo informatico od esperienza equivalente
- Conoscenza della lingua inglese
- Conoscenza sistemi operativi Microsoft e iOS per la configurazione di pc
- Conoscenza base delle reti locali **Completano il profilo**: - Propensione al problem solving ed al lavoro in team
- Curiosità e spirito di adattamento
- Pregressa esperienza nel ruolo **Altre informazioni**:
Stiamo cercano una persona disponibile full-time con tempo determinato con finalità di assunzione a tempo indeterminato. L'orario lavorativo è da intendersi dalle 9:00 alle 17:30. Sono previste almeno due disponibilità mensili per lavorare il sabato e la domenica (in questo caso i giorni di riposo saranno nel corso della settimana) Sede di lavoro: Venezia Tronchetto Modalità lavoro: on-site

📌 Técnico Informatico Help Desk 1°livello (M/F) (Venezia)
🏢 Alilaguna
📍 Venezia