Sagres, società leader nel settore della consulenza aziendale e nella gestione dei Crediti commerciali, finanziari e bancari e dei servizi di Contact center, cerca un/una **Team Leader** per il coordinamento e la gestione di un gruppo lavoro per assistenza clienti. È previsto un percorso formativo iniziale e un aggiornamento costante, con possibilità di crescita qualificato all’interno dei team di lavoro. Requisiti minimi per accedere al percorso di selezione: - Almeno 2 anno di esperienza nel ruolo di Team Leader inbound;
- Diploma o laurea in materie umanistiche;
- Ottima conoscenza del pacchetto office/SAP/SALESFORCE Inoltre, sono particolarmente importanti: - Ottima capacità di leadership;
- Ottima capacità di comunicazione e di ascolto;
- Ottima gestione dello stress;
- Capacità di problem solving;
- Ottime capacità di analisi e condivisione dei dati. Le figure verranno inserite con un contratto a tempo determinato full-time. La sede di lavoro è sita in Roma Sud. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato Benefit: - Computer aziendale Esperienza: - Operatore Inbound: 2 anni (Preferenziale)

📌 Team Leader Customer Care -roma Sud
🏢 SAGRES
📍 Roma