Profilo

Per azienda cliente ricerchiamo un/una Addetto/a Front Office e Fatturazione da inserire nel proprio organico nella nuova sede che aprirà a Settembre.

Responsabilità

La figura si occuperà delle seguenti attività:

- Accoglienza dei clienti e dei loro animali da compagnia
- Gestione delle prenotazioni, delle agende dei medici e del centralino
- Attività di fatturazione, gestione dei pagamenti e della cassa
- Dimissioni dei pazienti e spiegazione dei preventivi o piani di cura
- Gestione delle cartelle cliniche digitali e dei promemoria per i clienti (es. vaccini, richiami)
- Condivisione dei valori aziendali, dell'empatia verso il cliente e dell'amore per gli animali

Skill e Professionalità

Il profilo ideale dovrà avere:

- Consolidata esperienza nel front office, preferibilmente in strutture sanitarie, cliniche veterinarie o centri medici (contesti con elevati standard di servizio al cliente)
- Sensibilità verso il mondo degli animali e comprensione delle dinamiche di ansia/stress del proprietario




- Gestione di ogni fase del processo di accoglienza e dimissione del cliente
- Conoscenza dei principali applicativi gestionali per la fatturazione e la sanità (es. software gestionali veterinari)
- Buona conoscenza della lingua inglese (per la gestione della clientela internazionale di Milano)

Informazioni Aggiuntive

Contratto:

- Assunzione diretta con la clinica, contratto a tempo determinato iniziale con scopo assunzione, retribuzione commisurata all'esperienza del candidato tra 23K e 25K. CCNL Studi Professionali
- Orari di lavoro: Full-time, 40 ore settimanali distribuite su 5 giorni su 7 nella fascia oraria 8-20 (con turnazioni flessibili da concordare, inclusi eventuali sabati o domeniche).
- Sede di lavoro: Milano

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

#J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a Front Office e Fatturazione (Milano)
🏢 Adecco Italia
📍 Milano