La risorsa sarà inserita all'interno del team di ricevimento e si occuperà di attività di front office e back office, garantendo un servizio di accoglienza professionale e un'efficace gestione delle pratiche amministrative e organizzative.
Principali responsabilità
- Accoglienza e assistenza agli ospiti durante tutte le fasi del soggiorno;
- Gestione di check-in e check-out;
- Gestione delle prenotazioni e delle richieste dei clienti;
- Attività di centralino, smistamento e-mail e corrispondenza;
- Supporto alle attività amministrative e di segreteria;
- Coordinamento con i diversi reparti della struttura per garantire un elevato standard di servizio.
Requisiti richiesti
- Buona conoscenza della lingua tedesca e della lingua inglese;
- Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente;
- Buone competenze informatiche;
- Precisione, affidabilità e predisposizione al lavoro in team.
Requisiti preferenziali
- Esperienza pregressa in ruoli analoghi;
- Provenienza dal settore turistico/alberghiero (requisito gradito ma non indispensabile).
Si offre
- Inserimento in una realtà alberghiera di prestigio;
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.