06 ago
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Master-one-global
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Genova
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Master-one-global
Genova
Master-one-global cerca una figura da inserire nel flusso reclami di una catena GDO: lavorerai con il team back office e i punti vendita per risolvere segnalazioni su prodotti, resi e consegne, in un contesto agile.
Mansioni: presa in carico e registrazione reclami sul gestionale interno; indagine su non conformità con magazzino e fornitori e proposta di soluzioni (sostituzione, rimborso, buono); comunicazione al cliente via telefono e messaggistica con riscontri chiari; aggiornamento dello
#J-18808-Ljbffr
📌 Specialista Reclami e Servizio al Cliente (Genova)
🏢 Master-one-global
📍 Genova