Siamo Michelangelo International Travel, un tour operator leader nel mercato internazionale per l'incoming di gruppi leisure, stranieri. Da oltre 40 anni ci impegniamo quotidianamente a creare esperienze di viaggio straordinarie in tutto il territorio italiano, Penisola iberica, Balcani, Malta, Croazia, Sud della Francia, Spagna e Portogallo.
La nostra solidità e il know-how acquisito ci hanno permesso di diventare una delle realtà più importanti e solide del settore, in continua e costante espansione.
Per rafforzare il nostro Reparto Hotel & Contracts , siamo alla ricerca di un/a Addetto/a Booking che gestisca le prenotazioni alberghiere per i nostri gruppi internazionali.
Gestire le richieste di prenotazione dei gruppi , assicurandoti di soddisfare le esigenze dei clienti
Ricercare e selezionare strutture ricettive in Italia , valutandone qualità, prezzo e servizi offerti
Gestire i rapporti con le strutture già contrattualizzate e individuare proattivamente nuove opportunità di collaborazione
Negoziare tariffe e condizioni per garantire i migliori servizi e un'esperienza eccellente ai clienti
Collaborare strettamente con contrattisti e reparti operativi
Gestire eventuali criticità prima, durante e dopo il viaggio, intervenendo tempestivamente per risolvere problemi e tutelare la soddisfazione del cliente
Cosa cerchiamo? Diploma o laurea in ambito linguistico, economico o turistico
Esperienza di 2-3 anni nel settore turistico e hospitality
Capacità di ricerca e selezione delle migliori strutture per gruppi
Buona padronanza del pacchetto Office (in particolare Excel e Word)
Disponibilità a lavorare full-time in sede a Riva del Garda
Ottima capacità organizzativa
Ottime capacità di negoziazione, comunicazione e gestione delle relazioni
Problem solving orientato alla soddisfazione del cliente
Spiccata attitudine al lavoro di squadra e approccio partecipativo
Possibilità di inserimento presso la sede di Riva del Garda oppure presso la nostra sede di Milano, zona Navigl
📌 Hotel Booking Specialist (Italia)
🏢 Altro
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