Hofmann Staffing Solutions ricerca per azienda produttiva una figura da inserire come:
CUSTOMER SERVICE
La risorsa selezionata si occuperà di:
- Gestione ordini clienti e inserimento ordini di produzione su gestionale AX
- Creazione e aggiornamento anagrafiche articoli e clienti
- Controllo conferme d'ordine fornitori e gestione eventuali scostamenti
- Monitoraggio settimanale delle conferme ordini fornitori mancanti e gestione solleciti
- Aggiornamento date ordini e import tramite portale dedicato
- Invio giornaliero ordini fornitori e report stato avanzamento ordini
- Gestione reclami clienti e stabilimenti per casistiche standard
- Emissione certificati e documentazione commerciale
- Preparazione offerte commerciali e documentazione tecnica
- Monitoraggio consegne, backlog e priorità operative
- Interfaccia con produzione, logistica, customer service e fornitori per la gestione delle urgenze

Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:




- Diploma o laurea in ambito economico, commerciale o gestionale
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Esperienza in customer service, back office commerciale o supply chain
- Buona conoscenza di ERP (preferibilmente AX) e pacchetto Office, con focus su Excel
- Capacità di gestione ordini, documentazione e monitoraggio fornitori

Completano il profilo:
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Capacità organizzative e gestione delle priorità
- Attitudine al problem solving
- Buone capacità relazionali

Orario di lavoro:
Tempo pieno, dal lunedì al venerdì
9:00 - 18:00
Si offre:
Inserimento iniziale in somministrazione finalizzato all'assunzione
RAL indicativa: 25.000 28.000
Salario lordo mensileEUR 1600 - EUR 2000 by helplavoro.it

📌 Addetto/a Customer Service (Italia)
🏢 Hofmann Services Bergamo
📍 Italia