Umana S.p.A. cerca ADDETTI ALL'ACCOGLIENZA E AL CENTRALINO per un’importante azienda del territorio. Ti occuperai di gestire l'accoglienza dei clienti, rispondere alle chiamate in entrata e fornire supporto alla rete commerciale. Sarai il primo punto di contatto per i clienti e avrai un ruolo fondamentale nel fornire un servizio clienti eccellente. Sarai responsabile della gestione del centralino, dell'organizzazione degli appuntamenti e della gestione delle richieste dei clienti. Responsabilità: - Gestione del centralino: rispondere alle chiamate in entrata, indirizzare le chiamate ai reparti appropriati e prendere messaggi.
- Accoglienza dei clienti: fornire un servizio clienti di alta qualità, rispondere alle domande dei clienti e gestire eventuali reclami.
- Supporto alla rete commerciale:



lavorare a stretto contatto con il team di vendita per garantire che tutte le informazioni sui clienti siano aggiornate e accurate.
- Organizzazione degli appuntamenti: pianificare e organizzare gli appuntamenti per il team di vendita. Requisiti: - Diploma di scuola secondaria di secondo grado.
- Esperienza precedente in un ruolo di accoglienza o di centralino.
- Ottime capacità comunicative e interpersonali.
- Capacità di lavorare in un ambiente di lavoro veloce e sotto pressione.
- Conoscenza dei principali strumenti informatici.
- Capacità di lavorare in team e in modo indipendente.
- Attenzione ai dettagli e capacità organizzative.
- Disponibilità a lavorare su turnazioni, dal lunedì al sabato.

📌 Addettao All'accoglienza e Al Centralino (Nola)
🏢 Umana
📍 Nola