Fornire supporto ed assistenza ai clienti pre e post vendita;
- Erogare servizi pre-vendita, emissione preventivi ed ordini d’acquisto;
- Gestire la documentazione come Conferme d’Ordine e DDT;
- Organizzare la consegna della merce tramite valutazione dello spedizioniere/trasportatore più idoneo;
- Fornire al cliente supporto informativo sui servizi e prodotti;
- Gestire e fidelizzare i clienti attuali;
- Programmare, gestire e supportare le vendite dall’interno;
- Programmare e gestire proposte per aumento del nostro pacchetto clienti;
- Hai maturato esperienza pregressa nella medesima mansione;
- Conosci ed hai esperienza con software gestionali per assistenza vendite (Passepartout-Mexal);
- Conosci bene l'inglese parlato/scritto;
- Hai avuto esperienza nell'organizzare e gestire spedizioni;
- Hai avuto esperienza di contrattazione dei contratti e riassortimento merci;
Completano il tuo profilo: - Capacità di stabilire empatia;
- Ottime abilità interpersonali e comunicative;
**- Capacità di problem solving;**
- Propensione al contatto con il pubblico e a lavorare in un team;
- Conosci ed hai utilizzato tecniche di comunicazione telefonica efficace;
- Hai maturato una mínima esperienza nella vendita. Si offre inquadramento contrattuale commisurato in base all’esperienza dimostrata Contratto di lavoro: Tempo completo, Tempo determinato Durata contratto: 12 mesi (6mesi+6mesi) Orario: - Dal lunedì al venerdì
- 9:00-13:00 14:00-18:00 Esperienza richiesta: - addetto/a assistenza clienti: 3 anni (Obbligatorio) Lingua: - inglese (Obbligatorio) Sede di lavoro: Fiumicino - Zona Parco Leonardo - lavoro in presenza Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 12 mesi Retribuzione: €1.200,00 - €1.600,00 al mese
📌 Addetto Customer Service/assistenza Clienti (Fiumicino)
🏢 MdG
📍 Fiumicino