ppStiamo cercando un/una AI Automation Engineer da inserire all’interno del team Automazione di INGO. In questo ruolo sarai protagonista della progettazione e dell’implementazione di voicebot, chatbot e altri sistemi di automazione supportati dalle tecnologie AI più avanzate per il settore del Customer Care. /p h3Perché INGO? /h3 ul liInnovazione continua – Lavorerai con tecnologie all’avanguardia nel mondo della Customer Experience, in un ambiente dinamico che incoraggia la sperimentazione e l’evoluzione continua; /li liCrescita reale – Ti offriamo percorsi di sviluppo concreti e un’organizzazione che ti supporta ogni giorno; /li liImpatto positivo – Come Società Benefit ci impegniamo costantemente in progetti che rispettino l’ambiente e generino valore per le persone, perché crediamo in un futuro sostenibile; /li liUn team in espansione – Abbiamo tanti, tantissimi progetti ambiziosi e non vediamo l’ora di portarne avanti altri insieme a te! /li liSpazio per esprimerti – Valorizziamo il dialogo, la collaborazione e la diversità, promuovendo una cultura basata su rispetto e crescita condivisa, dove ogni punto di vista conta davvero. /li /ul h3Cosa cerchiamo in te? /h3 ul liEsperienza consolidata nello sviluppo di soluzioni di automazione basate su AI e Machine Learning; /li liOttima conoscenza di Python; /li liEsperienza nell'utilizzo delle API dei principali provider AI; /li liConoscenza approfondita di Prompt Engineering, Function Calling, Structured Outputs, Tool Use e AI Agents; /li liEsperienza nella realizzazione di workflow agentici; /li liEsperienza con LLM,



inclusi fine-tuning, valutazione delle performance e ottimizzazione dei prompt; /li liEsperienza nello sviluppo di API REST e integrazioni backend; /li liEsperienza nell'integrazione di servizi e applicazioni di terze parti tramite API, Webhook e SDK; /li liBuona conoscenza di JavaScript/TypeScript e SQL; /li liFamiliarità con architetture a microservizi, Docker e infrastrutture Cloud; /li liEsperienza con Git, CI/CD e pratiche DevOps; /li liEsperienza con piattaforme Voice AI e Conversational AI (es. ElevenLabs, Telnyx, Vapi, Retell AI); /li liNice to Have: Conoscenza di Asterisk, sistemi VoIP e protocollo SIP. /li /ul h3Cosa offriamo? /h3 ul liUn ambiente positivo, inclusivo e innovativo, con un team giovane e stimolante; /li liSmart working: lavora comodamente da casa 2 giorni a settimana; /li liSmart week: il week-end inizia prima… si hai letto bene, perché da noi il venerdì si lavora fino alle 13.00! /li liFormazione continua su tecnologie e metodologie di automazione. /li liOpportunità concrete di crescita qualificato all’interno dell’azienda; /li liProgetti sfidanti in un contesto orientato alla trasformazione digitale. /li /ul pVuoi contribuire a progetti tecnologici ad alto impatto? Invia la tua candidatura! /p pAi sensi del D.lgs. 198/2006 e del D.lgs. 215/2003, l'offerta è rivolta a persone di qualsiasi orientamento o identità di genere, età, etnia, religione, disabilità o background culturale. Accogliamo con favore candidature appartenenti alle categorie protette (L. 68/99). /p /p #J-18808-Ljbffr

📌 AI & Automation Engineer (Paderno Dugnano)
🏢 Ingo
📍 Paderno Dugnano