Overview
B+B International Srl è alla ricerca di due persone per la figura di Tecnico ERP Help Desk per unirsi al nostro team di Assistenza Gestionale nella nostra sede di Montebelluna (TV).
Chi siamo: Creiamo software che gestiscono i processi aziendali per migliorarli e rendere le aziende più performanti. Siamo leader nel packaging cartotecnico grazie alle nostre competenze specialistiche di settore, IT, e alla gestione dei progetti con una metodologia scientifica che orienti il raggiungimento degli obiettivi dei nostri clienti. Mettiamo al primo posto l'innovazione: siamo l'unica azienda ad offrire tecnologie ERP e CAD/CAM integrate, unendo tecnologie e competenze attraverso un profondo lavoro di squadra.
Cerchiamo delle persone proiettate al problem‐solving, tecnicamente preparate e desiderose di un ruolo in cui crescere in un percorso strutturato, con formazione continua e impegno.
Siamo certificati UNI EN ISO 9001:2015 e nel 2024, per il 6° anno abbiamo ricevuto il Riconoscimento Welfare Champion di Welfare Index PMI per il nostro Welfare Aziendale.




Dopo un breve percorso strutturato di affiancamento e formazione, si occuperà di offrire assistenza ai clienti per l'individuazione e risoluzione di problematiche legate all'utilizzo del nostro software ERP Packway.
Responsibilities
Customer care: gestione di ticket e assistenza tecnica per risoluzioni problematiche al cliente riguardanti software ERP.
Installazione e configurazione del software.
Gestione stampe per i clienti con Crystal Report.
Operare con il coordinamento del Responsabile del Servizio Assistenza e interfacciarsi con i Team interfunzionali aziendali.
Requirements
Residenza in Veneto, preferibilmente in provincia di Treviso o limitrofe.
Diploma di Istruzione tecnica/competente o Laurea ad indirizzo informatico o aziendalistico.
Conoscenza dei processi gestionali aziendali (logistica, supply chain, operations, produzione).
Conoscenza minima database SQL Server.
Padronanza degli elementi teorici i

📌 Tecnico Di Assistenza Software (Italia)
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