**Descrizione del ruolo**:
**Responsabilità principali**: - Gestire l'intero ciclo di vita della consegna dei progetti, dall'analisi iniziale alla fase di implementazione e supporto post-consegna.
- Supervisionare e coordinare i team interni e i fornitori esterni, assicurando il rispetto degli SLA e dei KPI concordati.
- Identificare, gestire e risolvere eventuali problemi o blocchi durante le fasi di delivery.
- Collaborare con i Project Manager e gli stakeholder aziendali per garantire che le aspettative dei clienti siano soddisfatte o superate.
- Monitorare il progresso dei progetti e fornire aggiornamenti periodici ai clienti e al management interno.
- Garantire la qualità e l'aderenza agli standard aziendali e di settore.
- Ottimizzare i processi di delivery, individuando aree di miglioramento continuo.
- Gestire il budget delle attività di delivery, monitorando costi e risorse.
- Promuovere una cultura orientata alla collaborazione e al miglioramento continuo nei team. Contratto di lavoro: Tempo indeterminato Vantaggi: - Buoni pasto
- Computer aziendale
- Lavoro da casa

📌 IT Delivery Manager (Milano)
🏢 BeNext
📍 Milano