Trainer Technical Specialist (Torino)

Trainer Technical Specialist (Torino)

06 ago
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Msx International
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Torino

06 ago

Msx International

Torino

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L’obiettivo del Technical Trainer (TT) è quello aumentare le conoscenze dei tecnici riguardo il Prodotto, le attrezzature generali e specifiche, le procedure di riparazione e diagnosi al fine di raggiungere il massimo livello nella qualità della riparazione. Inoltre si chiede al TT di fornire a i tecnici un approccio metodico per l’analisi degli inconveninti e l’approccio alla risoluzione degli stessi. **Responsabilita' e Doveri**:
Il TT deve, in accordo con quanto specificato e richiesto dal Project manager (PM) e dal Technical Trainiers Supervisor (TTS): - Preparare i corsi così come richiesto dalle linee guida del TTC;
- Erogare i corsi così come richiesto dalle lineeguida del TTC;
- Assicurare un ottimo livello di competenza técnica durante l’erogazione dei corsi;
- Avere cura delle attrezzature (Strumenti diagnostici, vetture, videoproiettori ecc.);
- Avere cura dell'officina e delle aule;
- Cooperare per realizzare un team building;
- Comunicare al PM potenziali situazioni critiche;
- Collaborare alla soluzione di problemi potenziali (team working);
- Impegnarsi a migliorare continuamente i propri standard di qualità;
- Tenere sotto controllo le proprie spese di viaggio durante le trasferte, in linea con la politica aziendale;
- Applicare le procedure;
- Compilare il proprio timesheet;
- Correggere l'implementazione dei processi del progetto durante l’erogazione se necessario;
- Suggerire miglioramenti; **Authorita'**:
Il TT deve, in accordo con quanto specificato e richiesto dal PM e TTS, ha l‘autorità di:



- Gestire i partecipanti ai corsi secondo le situazioni che si presentano quotidianamente durante l’erogazione, assicurando sempre una elevata qualità del servizio erogato;
- Apportare eventuali modifiche all'agenda del corso quotidiana seguendo i tempi e gli argomenti del corso stesso;
- Massimizzare la soddisfazione del cliente finale relativamente al servizio fornito (erogazione corsi)
- Sviluppare il curriculum di formazione secondo le necessita del mercato italiano; **Competencies Knowledge** **and Skills required**:
Il TT deve possedere una elevata capacità di ascolto e buona comunicazione, sapendo instaurare buone relazioni interpersonali adattando la capacità di linguaggio ai differenti inerlocutori. E‘ richiesta una dote di Leadership per la gestione dell’aula, nonchè un background tecnico ed un orientamento ai processi e al problem solving. Deve possedere un’attitudine al Team working ed un ampio interesse verso il ramo automotive. Infine è richiesta una buona conoscenza informatica: Windows, Pacchetto Office (Word, Excel, PowerPoint, Access, Outlook) **Qualificiche**:
Ingegnere Elettronico o Meccanico **Esperienza**:
Da zero a tre anni di esperienza nel ramo tecnico automotive se non laureato **Competenze e abilita'**:




Passione per l’automobile, la meccanica in generale e l’approccio manuale in officina. **Conoscenze linguistiche**: Inglese: buona conoscenza scritta, letta e parlata **About MSX**I MSX International Group is the leading global provider of outsourced business solutions for the automotive industry. MSXI’s deep industry expertise combined with advanced data analytics and custom software solutions improve the performance of automotive dealership networks by increasing revenue, reducing cost, and enhancing customer satisfaction. With over 6,000 employees based in more than 80 countries across the globe, our teams provide industry-leading expertise that spans: - Warranty & Technical
- Parts & Service
- Retail Performance Management
- Customer Engagement
- Fleet & Mobility **MSX Ricerca e Selezione**, an MSX International Group company, is a recruiting and selection firm appointed by the Italian Welfare authorities supporting, as business partner, MSXI and all the players in the automotive business segment (OEM, NCS, Dealer and other) in identifying and developing talented people. MSX Ricerca e Selezione, as business partner, has been appointed to perform the personnel search whose details are listed above. MSX International is a company that guarantees equal opportunities and is positively committed to building a truly diverse workforce. This announcement is addressed to both sexes, according to the laws 903/77 and 125/91, and to people of all ages and all nationalities, according to the legislative decrees 215/03 and 216/03.

📌 Trainer Technical Specialist (Torino)
🏢 Msx International
📍 Torino

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