**Mansioni principali**
- Gestione degli ordini ricevuti attraverso il sito e-commerce, marketplace e altre piattaforme online
- Verifica disponibilità dei prodotti, elaborazione e conferma degli ordini
- Gestione della documentazione di spedizione e aggiornamento dei sistemi gestionali
- Monitoraggio delle spedizioni, risoluzione di problematiche relative a consegne e resi
- Comunicazione con il cliente per fornire aggiornamenti sugli ordini e rispondere a richieste o problematiche
- Supporto alle operazioni di magazzino, confezionamento e gestione delle scorte
- Collaborazione con il reparto logística per garantire la puntualità delle spedizioni
- Gestione dei resi e delle sostituzioni, seguendo le politiche aziendali **Requisiti richiesti**
- Diploma di scuola superiore, preferibilmente in ambito commerciale o gestionale
- Esperienza pregressa nella gestione ordini online, e-commerce o customer care (anche stage o tirocini)




- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Office, software di gestione ordini e CRM)
- Capacità di gestire più attività contemporaneamente, mantenendo un elevato livello di attenzione ai dettagli
- Ottime doti di comunicazione, sia scritta che verbale, e capacità di risolvere problemi in modo efficace
- Affidabilità, puntualità e predisposizione al lavoro di squadra **Inquadramento e contratto** Si offre contratto a tempo determinato con possibilità di proroga o inserimento stabile.
Orario di lavoro: full-time, con disponibilità a lavorare anche nei weekend o festivi in base alle esigenze aziendali. **Candidature** Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €800,00 al mese Agevolazioni: - Cellulare aziendale
- Computer aziendale

📌 Addetti Agli Ordini Online (Portici)
🏢 LE GIOIE DI LETIZIA S.R.L.S.
📍 Portici