Antonioli Group è leader italiano nel settore dell'alta moda e dei beni di lusso, pioniere nell'introdurre nuove tendenze e marchi nel mercato italiano e, successivamente, mondiale. Andando oltre la moda, l'offerta lifestyle di Antonioli comprende anche un Music Club, un Ristorante Lusso e una Fondazione no‐profit per la cura e l'accoglienza dei cani.
Nel progetto retail opera attualmente con Boutiques (Milano, Ibiza e Lugano), oltre all'E-Commerce antonioli.eu
Nel progetto moda, Antonioli focalizza le visioni di artisti e creatori globali: tra i suoi brand annovera il brand di origine belga Ann Demeulemeester ed il Luxury streetwear 44 LABEL GROUP.
Nel progetto medico, Clinica Oasi Muso focalizza le visioni di veterinari e specialisti di alto livello: tra i suoi servizi annovera la chirurgia mininvasiva, la dermatologia specialistica e percorsi di cura personalizzati per animali anziani.
Il ruolo
Clinica Oasi Muso è alla ricerca di un/una Addetto/a Front Office da inserire nel proprio organico nella sede di Milano.
La figura si occuperà delle seguenti attività
Accoglienza dei clienti e dei loro animali da compagnia
Gestione delle prenotazioni, delle agende dei medici e del centralino
Attività di fatturazione, gestione dei pagamenti e della cassa
Dimissioni dei pazienti e spiegazione dei preventivi o piani di cura
Gestione delle cartelle cliniche digitali e dei promemoria per i clienti (es. vaccini, richiami)
Condivisione dei valori aziendali, dell'empatia verso il cliente e dell'amore per gli animali
Il profilo ideale dovrà avere
Consolidata esperienza nel front office, preferibilmente in strutture sanitarie, cliniche veterinarie o centri medici
Provenienza da contesti con elevati standard di servizio al cliente
Sensibilità verso il mondo degli animali e comprensione delle dinamiche di ansia/stress del proprietario
Gestione di ogni fase del processo di accoglienza e dimissione del cliente
Conoscenza dei principali applicativi gestionali per la fatturazione e la san
📌 Front Office (Italia)
🏢 Altro
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