Umana S.p.A. cerca IMPIEGATI DI AGENZIA VIAGGI per un’notevole agenzia di Fossombrone (PU). Ti occuperai di gestire le richieste dei clienti, organizzare e vendere pacchetti turistici, fornire assistenza pre e post-vendita, mantenere i rapporti con i fornitori e gestire le prenotazioni. Sarai il punto di riferimento per i clienti, quindi è fondamentale che tu sia in grado di fornire un servizio eccellente e di risolvere eventuali problemi in modo efficiente e professionale. Responsabilità: - Gestione delle richieste dei clienti: sarai il primo punto di contatto per i clienti e dovrai essere in grado di rispondere alle loro domande e preoccupazioni in modo professionale e tempestivo.
- Organizzazione e vendita di pacchetti turistici: dovrai essere in grado di creare pacchetti turistici attraenti e vendibili, tenendo conto delle esigenze e dei desideri dei clienti.
- Assistenza pre e post-vendita:
sarai responsabile di fornire assistenza ai clienti sia prima che dopo l'acquisto del pacchetto turistico, garantendo la loro soddisfazione.
- Gestione delle prenotazioni: dovrai gestire le prenotazioni dei clienti in modo efficiente, assicurandoti che tutto sia in ordine e che non ci siano problemi. Requisiti: - Diploma di scuola superiore
- Esperienza pregressa in un ruolo simile
- Conoscenza della lingua inglese a livello B2
- Ottime capacità di vendita
- Capacità di lavorare in team
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Conoscenza dei principali strumenti informatici
- Disponibilità a lavorare dal lunedì al sabato nella fascia oraria che va dalle 9.00 alle 19.00 (sabato solo mattina)
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