DATA APERTURA 11/06/2025 PagoPA S.p.A. è alla ricerca di un/una **Social Media Manager** da inserire nel Dipartimento Affari Istituzionali e Comunicazione a diretto riporto del Responsabile della Comunicazione Digitale. La risorsa avrà la responsabilità di supportare l’Area Comunicazione Esterna nella gestione degli account sulle piattaforme di social media e le relative community sviluppate, con l’obiettivo di migliorare la brand awareness e la reputazione della Società e dei suoi prodotti. **RESPONSABILITA'**:
Le principali responsabilità del/lla **Social Media Manager**includono: - supportare lo sviluppo della strategia di comunicazione sui social media;
- monitorare e gestire gli account e il processo di interazione con gli utenti sui social media;
- definire i messaggi per la comunicazione sui social media, oltre che nuovi contenuti in grado di coinvolgere e fidelizzare le community;
- supportare l’ideazione e la gestione dei contenuti visual;
- sviluppare programmi innovativi che coinvolgano influencer e ambassador;
- gestire campagne di advertising sulle piattaforme social;
- monitorare le performances, redigere analisi e report periodici;
- analizzare e interpretare i dati provenienti dal web e dai social media;
- supportare il Dipartimento Affari Istituzionali e Comunicazione nella definizione della strategia di comunicazione generale.



**REQUISITI MINIMI (PERSONALI E PROFESSIONALI)**: - Almeno **3 anni** di comprovata esperienza nel ruolo o in ruoli simili in ambito social.
- Conoscenza di tutte le principali piattaforme di social media e padronanza nel loro utilizzo.
- Conoscenza del contesto istituzionale e delle dinamiche relative ai servizi pubblici.
- Capacità analitiche e di interpretazione dei dati.
- Conoscenza dei principali strumenti per la gestione e analisi dei social media e per la creazione di contenuti.
- Creatività e ottime doti comunicative.
- Capacità organizzative e di multitasking.
- Attitudine positiva e problem solving.
- Buone Abilità nell’organizzazione del lavoro e nel time management.
- Ottimo livello di inglese scritto e parlato. Completano il profilo le seguenti capacità: - miglioramento continuo;
- orientamento al servizio;;
- collaborazione inclusiva;
- analisi operativa. **REQUISITI PREFERENZIALI**: - Aver maturato esperienza nel ruolo anche presso Enti pubblici o Società pubbliche.
- Aver maturato esperienza nella gestione di ampie community online. I curricula saranno inseriti all’interno di un data base dal quale la Società attingerà in caso di esigenze future di personale con le medesime caratteristiche della presente posizione.
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📌 Social Media Manager (Roma)
🏢 Pagopa
📍 Roma