Sales & Marketing GenAI Innovation Specialist (Italia)

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06 ago
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Professional Solutions srl, società del Gruppo Adecco, specializzata nella creazione e gestione di servizi in Outsourcing a livello nazionale e che opera, in particolar modo, nel settore Field Marketing e Logistics & Manufacturing, ad oggi ricerca per un'rilevante azienda in ambito automotive:
Cerchiamo un professionista con una solida esperienza funzionale in ambito commerciale e marketing per la vendita di ricambi (aftersales parts) e una forte comprensione delle tecnologie GenAI. La persona entrerà a far parte del team di innovazione e sarà il ponte tra il business commerciale dei ricambi e le soluzioni agentiche che stiamo sviluppando insieme ai nostri clienti.
Il ruolo prevede un coinvolgimento diretto nella definizione dei requisiti di business, nella progettazione dei processi e nel supporto all'implementazione di agenti AI specializzati per i tre ambiti chiave della vendita ricambi: forza commerciale, definizione prezzi e strategia di marketing.
La risorsa selezionata sarà inserita all'interno del team e si occuperà di fornire supporto nelle seguenti attività:




Analisi e mappatura dei processi commerciali, di prezzo e di marketing nella vendita di ricambi, per identificare opportunità di automazione e ottimizzazione tramite GenAI.
Decomposizione dei KPI commerciali in use case e traduzione in requisiti funzionali per gli agenti AI: retention, loyalty, mix di canale, margine, quota ricambi originali vs aftermarket.
Commerciale — definizione dei requisiti per gli agenti a supporto della forza vendita e della gestione della rete: trasformare i KPI in una diagnosi benchmarkata, ipotesi di causa e azioni prioritizzate (Next Best Action), mantenendo la persona al centro della decisione.
Prezzi — definizione dei requisiti per gli agenti di pricing: definizione del prezzo di listino e ottimizzazione, benchmark competitivo di mercato, pricing su deviazione di costo, clustering dei prodotti, elasticità e alert di prezzo.
Marketing — definizione dei requisiti per gli a

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