**IT Junior Support Specialist** **Sede**: Querceta (LU), Italia
**Dipartimento**: IT
**Tipo di contratto**: Full-time **Chi siamo** Salvatori è un brand italiano di design di lusso riconosciuto a livello internazionale per l’innovazione nell’uso della pietra naturale e dei materiali pregiati. Collaboriamo con architetti e designer di fama mondiale, con una presenza globale attraverso showroom, dealer e progetti contract. Siamo alla ricerca di un/a **IT Junior Support Specialist** motivato/a, curioso/a e orientato/a alla risoluzione dei problemi per supportare la crescita tecnologica dell’azienda e garantire il corretto funzionamento delle nostre piattaforme digitali. **Responsabilità principali**
- Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti interni (on-site e da remoto) su hardware, software e applicazioni aziendali attraverso il sistema di helpdesk aziendale.
- Installare, configurare e aggiornare computer, periferiche e sistemi operativi.
- Coordinare i fornitori per le attività di manutenzione dell’infrastruttura IT (stampanti, reti, VPN).
- Redigere e aggiornare la documentazione técnica (manuali, procedure, configurazioni).
- Monitorare il rispetto delle policy di sicurezza IT di base. **Attività legate a NetSuite**
- Collaborazione con i consulenti funzionali per tradurre i requisiti di business in soluzioni tecniche concrete.
- Supporto tecnico durante tutte le fasi dei progetti legati a NetSuite (analisi, sviluppo, test, rilascio).
- Contribuire alla definizione di **best practice** e **standard di sviluppo** per l’ambiente ERP.



**Requisiti**
- Diploma o Laurea in discipline informatiche o affini.
- Almeno 1 anno di esperienza in un ruolo simile (anche tramite stage o tirocinio).
- Conoscenza base dei sistemi operativi Windows e macOS.
- Buona padronanza della suite Microsoft 365.
- Competenze di base in ambito networking (TCP/IP, DNS, DHCP).
- Capacità di troubleshooting su hardware e software.
- Buone doti comunicative e attitudine al lavoro di squadra.
- Conoscenza della lingua inglese (livello B1 o superiore).
- Approccio pratico, orientamento al risultato e voglia di imparare. **Plus che faranno la differenza**
- Conoscenza approfondita di **NetSuite (Oracle)**.
- Esperienza con **SuiteScript**, API REST/SOAP, e personalizzazioni su ERP.
- Esperienza operativa con sistemi di disegno 3D come Solidworks **Cosa offriamo**
- Un ambiente di lavoro internazionale, creativo e dinamico.
- Piano di formazione personalizzato per colmare i gap rispetto alla job description.
- Partecipazione attiva a progetti strategici di trasformazione digitale.
- Possibilità di crescita professionale in un’azienda in costante evoluzione.
- Proponiamo un contratto a tempo determinato di 12 mesi, finalizzato alla trasformazione in tempo indeterminato. Inviaci il tuo CV aggiornato e, se vuoi, una breve lettera motivazionale. Cerchiamo persone con energia, precisione e curiosità, pronte a contribuire al nostro percorso di innovazione. Contratto di lavoro: Tempo determinato
Durata contratto: 12 mesi Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì

📌 IT Junior Support Specialist (Querceta)
🏢 Alfredo Salvatori
📍 Querceta