Universo, Agenzia per il Lavoro, ricerca uno/a **Specialista Marketing Intelligence & CRM** da inserire presso la sede di **Milano** di una delle principali compagnie assicurative a livello globale, con oltre 190 anni di storia, presente in più di 50 paesi e leader in Italia nel settore assicurativo.
La sede milanese, emblema dell’innovazione in ambito insurance & tech, rappresenta un hub strategico dove dati, tecnologia e marketing si incontrano per guidare l’evoluzione della relazione con il cliente. **Posizione**:
La risorsa sarà inserita all’interno dell’area **Marketing**, nella struttura **Marketing Intelligence & CRM**, e si occuperà della **pianificazione, gestione e analisi delle campagne CRM**, rivolte alla customer base, con l’obiettivo di migliorare l'efficacia delle strategie di cross-selling, up-selling e fidelizzazione. In particolare, sarà coinvolta nelle seguenti attività: - Definizione del piano annuale delle campagne CRM;
- Segmentazione e targeting della clientela secondo obiettivi di business e modelli analitici;
- Setup, gestione e monitoraggio delle campagne tramite sistemi di Campaign Management;
- Collaborazione alla definizione dei contenuti (prodotto, promozione, comunicazione);
- Coordinamento della comunicazione verso la rete distributiva;
- Produzione di report settimanali e analisi delle performance;
- Supporto all’evoluzione di tool analitici e CRM: stesura requisiti, test, interfaccia con l’IT.



***Retribuzione e benefits***: - Contratto iniziale full time a tempo determinato in somministrazione
- CCNL Commercio;
- RAL fino a 40.000 euro annui lordi, commisurata alla seniority;
- Buoni pasto;
- Tredicesima e quattordicesima;
- Ambiente di lavoro sereno in un contesto di corporate molto strutturato;
- Accesso a un piano welfare vantaggioso. **Requisiti**: - Laurea in Economia, Statistica, Marketing o discipline analitiche;
- Esperienza anche breve in CRM, marketing o analisi dati;
- Preferibile Master in Marketing.
- Conoscenza base di prodotti assicurativi o competenze economico-finanziarie;
- Esperienza in campagne CRM e analisi funnel/redemption;
- Ottima padronanza di Excel e database relazionali;
- Inglese almeno livello B1.
- Mentalità analitica e orientamento al risultato;
- Problem solving e autonomia;
- Team working e collaborazione interfunzionale;
- Precisione e affidabilità. **Competenze chiave (valutate in colloquio con il cliente)**: - Gestione campagne CRM;
- Segmentazione e targeting;
- Analisi funnel/redemption;
- Uso di strumenti analitici. **Altre informazioni**: - Universo è l'agenzia per il lavoro che mette te al centro._
- Con noi potrai sempre contare su persone che ti aiuteranno a trovare lavoro e che ti supporteranno per comprendere le novità e le normative del settore._ Benefits: Buoni pasto

📌 Marketing Intelligence Specialist (Milano)
🏢 UniversoWork APL
📍 Milano