DIREZIONE LAVORO SPA (Aut. Min.0001 del 21/1/19), Filiale di GENOVA
Per rafforzamento del team ERP di azienda cliente, cerchiamo un/a Tecnico/a Funzionale ERP con approccio operativo e orientamento al cliente. La risorsa sarà coinvolta in attività di supporto, formazione e analisi funzionale, contribuendo anche alla gestione dei progetti di avviamento per nuovi clienti. Lavorerai a stretto contatto con utenti e stakeholder per tradurre esigenze di business in soluzioni efficaci, con attenzione alla qualità del servizio e alle tempistiche di progetto.
Responsabilità principali
Assistenza e supporto agli utenti (anche da remoto/online) su processi e funzionalità del gestionale ERP
Pianificazione ed erogazione di formazione agli utenti finali
Analisi funzionale e raccolta requisiti: mappatura processi, individuazione criticità e proposta soluzioni
Gestione di personalizzazioni software e supporto nelle attività di configurazione funzionale
Collaborazione con team tecnici e interni per la corretta implementazione delle richieste




Gestione e controllo dell'avanzamento progetti per nuovi clienti (monitoraggio attività, scadenze, priorità)
Produzione/ottimizzazione di report e interrogazioni dati a supporto delle funzioni aziendali
Requisiti Richiesti
Almeno 3/4 anni di esperienza come Tecnico/a Funzionale / Consulente ERP in contesti operativi
Competenze funzionali solide su processi ERP in ambito:
Anagrafiche
Vendite
Acquisti
Magazzino
Contabilità
Competenze tecniche:
SQL avanzato
Microsoft SQL Server
Utilizzo di strumenti di reportistica
Capacità di analizzare strutture e relazioni tra tabelle (data model)
Ottime capacità di relazione e comunicazione con utenti e clienti
Attitudine alla gestione di situazioni complesse, problem solving e orientamento al servizio
Requisiti preferenziali
Competenze funzionali aggiuntive su moduli/processi:
Produzione
Commesse
Controllo di Gestione
Business Intelligence
Esperienza in contesti multi-progetto e/o su avviamenti di nuovi client

📌 ERP Functional Consultant (Italia)
🏢 Altro
📍 Italia