06 ago
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Openjobmetis
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Abruzzo
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Openjobmetis
Abruzzo
Openjobmetis S.p.A. Descrizione azienda Openjobmetis SpA, Agenzia per il Lavoro, ricerca e seleziona un/una ADDETTO/A ALL'ASSISTENZA TECNICA per importante azienda cliente sita a Collecorvino (PE). Posizione La risorsa selezionata si occuperà di: ? Supporto tecnico di primo livello su macchine CNC; ? Gestione richieste di assistenza da parte dei clienti italiani ed esteri tramite sistema di ticketing; ? Analisi delle problematiche segnalate e diagnosi iniziale di guasti e anomalie di funzionamento; ? Contatto diretto con il cliente (telefonico o da remoto) per approfondimento tecnico; ? Supporto da remoto per la risoluzione di problematiche tecniche; ? Organizzazione di eventuali interventi tecnici on-site; ? Gestione dell'ordine di pezzi di ricambio; ? Compilazione e gestione ticket di assistenza.
Requisiti ? Diploma ad indirizzo tecnico o titolo di studi equipollente; ? Esperienza pregressa in ruoli di assistenza tecnica o manutenzione; ? Conoscenza base di macchine CNC o automazione industriale; ? Buona capacità di utilizzo del PC e sistemi informatici; ? Conoscenze base di reti e configurazioni IP; ? Buone doti di problem solving e analisi tecnica; ? Buone capacità comunicative e relazionali; ? Buona conoscenza della lingua inglese. Altre informazioni Si offre: inserimento diretto in azienda, con CCNL Metalmeccanico Industria. RAL: 25-30K Orario di lavoro: tempo pieno, dal lunedì al venerdì. Luogo di lavoro: Collecorvino (PE). L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione. Settore: Industria metalmeccanica Ruolo: Customer Service RAL:
📌 ADDETTO/A ALL'ASSISTENZA TECNICA (Abruzzo)
🏢 Openjobmetis
📍 Abruzzo