Azienda operante nel settore delle tecnologie per il recupero fisico cerca un Responsabile area clienti per supportare le attività quotidiane del team. Tutti i potenziali candidati sono incoraggiati a leggere l'intera descrizione del lavoro prima di candidarsi. Attività Previste Gestione del team di operatori addetti all'assistenza clienti Definizione e monitoraggio dei KPI relativi all'area clienti Sviluppo e implementazione di strategie per migliorare la customer experience Analisi dei feedback dei clienti e attuazione di misure correttive Coordinamento delle attività di assistenza post-vendita Requisti Ottima capacità di leadership e gestione del team Conoscenza approfondita dei processi di customer service Orientamento al cliente e capacità di risoluzione dei problemi Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta Competenze nell'analisi dei dati e nella definizione di metriche di performance Offerta Contratto xrdztoy a termine con orario full time Posizione rivolta anche a candidati con esperienza limitata Avvio graduale delle mansioni con supporto interno Contesto cooperativo con costante interazione tra colleghi Inserimento accessibile a candidati appena diplomati #J-18808-Ljbffr

📌 Responsabile area clienti (Italia)
🏢 Altro
📍 Italia