ADENTIS Italia è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy.
Presente in 14 paesi europei con oltre 8.500 dipendenti, abbiamo aperto, da quattro anni, la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi valori della nostra società: AMBIZIONE, DINAMISMO e VOGLIA DI METTERSI IN GIOCO, il tutto in una realtà in continua evoluzione, nella quale le relazioni umane sono sempre al primo posto.

IT Functional Analyst – Supply Chain
Modalità: Ibrida (3 giorni in sede + 2 in smart-working)

Stiamo ricercando un/una Functional Analyst – Supply Chain Applications da inserire all'interno di un contesto industriale strutturato e internazionale.
La risorsa sarà il punto di riferimento funzionale tra Business , IT interno e fornitori esterni per garantire il corretto funzionamento delle applicazioni a supporto dei processi di Supply Chain . Opererà nell'ambito dei servizi di Application Management Services (AMS) ,



coordinando il supporto applicativo e assicurando che le esigenze del business vengano tradotte in soluzioni efficaci e gestite dai team IT e dai partner esterni.

Coordinare le attività di supporto AMS relative alle applicazioni di Supply Chain , garantendo la continuità del servizio.
Agire come punto di raccordo tra Business , IT interno , help desk e fornitori esterni , facilitando la gestione delle richieste e delle priorità.
Monitorare incident , service request e problematiche applicative, assicurando una corretta gestione delle escalation e il rispetto degli SLA concordati.
Raccogliere, analizzare e formalizzare i requisiti del business , traducendoli in richieste strutturate verso i team applicativi e i partner AMS.
Coordinare piccoli interventi evolutivi ed enhancement applicativi , supportando le attività di analisi funzionale , test e rilascio .
Monitorare la qualità del servizio attraverso KPI e reportistica , promuove

📌 Functioneel Analist (Italia)
🏢 ADENTIS Italia
📍 Italia