Azienda attiva nel settore dei servizi clienti privati e aziendali sta cercando un Responsabile per l'area clienti da aggiungere al proprio team. Il candidato selezionato sarà responsabile della gestione e della supervisione delle relazioni con i clienti, dell'elaborazione delle richieste e delle lamentele, nonché dell'implementazione di strategie per migliorare l'esperienza complessiva del cliente.Attività Previste
- Gestire e coordinare l'assistenza alla clientela privata e aziendale
- Risolvere reclami e problematiche dei clienti
- Analizzare e monitorare la soddisfazione dei clienti
- Sviluppare strategie per migliorare il servizio clienti

Requisiti
- Eccellenti capacità relazionali e comunicative
- Conoscenza approfondita dei prodotti/servizi offerti
- Orientamento al cliente e problem solving
- Capacità di gestione del team

Offerta
- Inserimento con formula tempo pieno e contratto a termine
- Affiancamento previsto nelle prime attività operative
- Posizione adatta anche a profili junior o alla prima esperienza
J-18808-Ljbffr

📌 Responsabile Area Clienti Per Clientela Privata E Aziendale (Italia)
🏢 Speed
📍 Italia