Addetto Assistenza Software Gestionale Junior (Italia)

Addetto Assistenza Software Gestionale Junior (Italia)

07 ago
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RIBO Beyond Expectations
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Italia

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RIBO Beyond Expectations

Italia

Hai un diploma AFM (Amministrazione Finanza e Marketing) o equivalente e ti appassiona il mondo dei software gestionali?Stiamo cercando una persona curiosa, precisa e dinamica, da inserire in un percorso di crescita strutturato. Ti formeremo noi attraverso affiancamento e formazione dedicata.Chi siamo:Siamo System 6, azienda del Gruppo Ribo con sede a Montichiari (BS). Dal 1980 accompagniamo aziende e professionisti nel cuore della trasformazione digitale. Specializzati nello sviluppo di Soluzioni IT avanzate e Software Gestionali. Non offriamo solo infrastrutture e sistemi d'avanguardia, ma costruiamo percorsi condivisi per accelerare il business dei nostri clienti e il valore del nostro team.Il ruolo:Entrerai nel team dedicato ai Software Gestionali, con il compito di supportare i nostri clienti nell'utilizzo quotidiano delle soluzioni ERP che implementiamo. Sarai il punto di riferimento tecnico e funzionale per chi ha bisogno di risolvere un problema, capire un processo o sfruttare al meglio il gestionale.Cosa cerchiamo:



Scorra verso il basso per trovare i dettagli completi dell'offerta, inclusa l'esperienza richiesta e le mansioni associate. - Diploma di Istituto Tecnico Economico – indirizzo AFM (Amministrazione Finanza e Marketing) o equivalenti - Conoscenze base di contabilità generale - Esperienza, anche breve, con software gestionali ERP - Ottima padronanza del PC e degli strumenti Office - Capacità di analisi e problem solving su problematiche softwareNice to have: - Esperienza in ambito help desk o assistenza clienti - Conoscenza dei processi aziendali - Conoscenze base di SQL ServerCosa farai: - Ti formerai sul software gestionale NTS e sui nostri prodotti, attraverso corsi interni e affiancamento da parte di figure senior - Gestirai le richieste di assistenza clienti, garantendo tempi di risposta e qualità del servizio - Analizzerai e risolverai problemi legati principalmente ai moduli contabili dei gestionali - Fornirai supporto telefonico su problemat

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