Per ampliamento organico ricerchiamo Supporto Helpdesk (Ambito Informatico) presso l’ASST di Varese, Crema, Pavia e Mantova.

La figura per il Presidio che ricerchiamo sarà fondamentale per garantire la continuità operativa e l’efficienza dei processi in tutte le aree della struttura e rappresentano il primo punto di contatto per gli utenti.

Requisiti principali:

* Conoscenza di base dei sistemi operativi, delle applicazioni software e dell’hardware utilizzati nella struttura sanitaria, fondamentale per fornire un supporto tecnico veloce ed efficace.

* Capacità di comunicare efficacemente interagendo con il personale medico, amministrativo e tecnico al fine di inquadrare e risolvere i problemi in modo tempestivo.





* Capacità di individuare e risolvere problemi tecnici di base, prerogativa per l’assunzione del ruolo.

* Buona conoscenza del pacchetto Office;

* Conoscenza dei sistemi a base dati (Oracle, Sql Developer) consigliato;

* Conoscenza base dei processi di un CUP (prenotazione, accettazione e pagamento);

* Conoscenza dei processi di trouble ticketing e relativi applicativi (es.: Jira, Remedy);

Tipo di impiego

* A tempo pieno – contratto tempo determinato

RAL € 22.650

Sede di lavoro: Mantova, Milano, Como

Retribuzione: €22.650,00 all'anno

Sede di lavoro: Di persona

📌 Help Desk (Italia)
🏢 NETTOWORK
📍 Italia