Siamo alla ricerca di un/a Hotel Manager per conto di una prestigiosa e consolidata realtà dell’ospitalità altoatesina.

La struttura, situata nel cuore dell’Alto Adige, è un raffinato hotel di montagna riconosciuto per l’eccellenza dei servizi offerti, la cura dell’esperienza degli ospiti e il profondo legame con il territorio.

L’azienda, orientata alla qualità, si distingue per un ambiente competente dinamico e per una visione dell’ospitalità autentica e contemporanea.

Posizione:

La risorsa inserita si occuperà della gestione operativa e organizzativa della struttura con l’obiettivo di garantire elevati standard di servizio e la massima soddisfazione degli ospiti.

In particolare, si occuperà di:

- Coordinare e supervisionare le attività operative quotidiane dell'hotel;
- Gestire, coordinare e motivare il personale promuovendo un clima di lavoro positivo, collaborativo e orientato ai risultati;
- Gestire le richieste e i reclami degli ospiti individuando soluzioni tempestive ed efficaci per garantire la massima soddisfazione della clientela;
- Monitorare costantemente la qualità dei servizi offerti promuovendo azioni di miglioramento continuo;
- Controllare budget, costi operativi e indicatori di performance economica della struttura contribuendo al raggiungimento degli obiettivi aziendali;




- Garantire il rispetto delle normative vigenti in materia di sicurezza, igiene e qualità assicurando la conformità agli standard aziendali e di settore.

Requisiti:

- Richiesta pluriennale esperienza pregressa in ruoli di responsabilità all’interno di strutture ricettive;
- Ottima conoscenza delle dinamiche operative e organizzative di una struttura ricettiva;
- Utilizzo e gestione dei principali sistemi informatici alberghieri;
- Costituirà requisito preferenziale il Diploma in istituti alberghieri o percorsi affini in scienze del Turismo/Hospitality.

Conoscenze linguistiche:

- Ottima conoscenza del tedesco.

Soft skills:

- Predisposizione a ruoli di leadership;
- Ottime capacità organizzative e di pianificazione;
- Forte orientamento al cliente e alla qualità del servizio;
- Ottime doti relazionali;
- Ottima capacità di gestione di un team;
- Affidabilità e precisione;
- Visione di insieme.

Altre informazioni:

L’azienda offre:

- Contratto di assunzione a tempo indeterminato;
- C.C.N.L. ANPIT CISAL;
- RAL 70.000-85.000€
- Assistenza sanitaria;
- Piattaforma Welfare;
- Eventuale alloggio.

Sede di lavoro: Alto Adige.

Referente della selezione: Marta Bontempi

L'offerta di lavoro qui pubblicata si rivolge a candidati di entrambi i sessi ai sensi della legge (D.Lgs. 198/2006)

#SWIND

📌 Hotel Manager - German Fluent (Bolzano)
🏢 Space Work
📍 Bolzano