Per il nostro team commerciale ricerchiamo un/una Addetto/a gestione clienti da inserire in contesto retail dedicato alla vendita di prodotti e servizi. La figura seguirà attivamente i clienti assegnati occupandosi di tutte le fasi del rapporto, dall'accoglienza iniziale fino al supporto post-vendita, garantendo una relazione continuativa e orientata alla soddisfazione.

Attività previste
Gestione dei contatti con la clientela sia in presenza che tramite telefono ed email
Ascolto delle esigenze espresse e proposta di soluzioni personalizzate
Preparazione di preventivi e offerte commerciali mirate
Aggiornamento delle anagrafiche clienti e monitoraggio delle attività su gestionale dedicato
Follow-up periodici per fidelizzazione e rilevazione di nuove opportunità




Collaborazione stretta con il team vendite per il raggiungimento degli obiettivi condivisi.

Requisiti richiesti
ottime capacità comunicative e relazionali
predisposizione al contatto diretto con il pubblico
orientamento al risultato e attitudine commerciale
buona conoscenza del pacchetto office e strumenti digitali
precisione e capacità organizzative nella gestione delle informazioni
valutiamo anche candidati alla prima esperienza.

Offerta e benefit:
Inserimento con contratto a tempo indeterminato full-time.
Retribuzione 1450-1600 € lordi mensili.
Formazione continua su prodotti e tecniche relazionali.
Buoni pasto.
Flessibilità oraria.
Sede di lavoro: Faenza.

📌 Addetto/a gestione clienti settore commerciale (Italia)
🏢 Iam
📍 Italia