Per ampliamento del proprio organico, siamo alla ricerca di uno o più Tecnici Consulenti in Sistemi gestionali HORECA e relativi supporti tecnologici, comprensivi di stampanti fiscali da inserire nel team tecnico-commerciale.

La figura ricercata rappresenta un ruolo ibrido, che unisce competenze tecniche e consulenziali. Oltre all’installazione e all’assistenza dei sistemi presso i clienti, sarà chiamata a contribuire allo sviluppo del business, individuando nuove opportunità commerciali e proponendo soluzioni a valore aggiunto.

La risorsa si occuperà di:

- Installazione, configurazione e manutenzione di sistemi gestionali HORECA e relativi supporti tecnologici, comprensivi di stampanti fiscali
- Installazione e assistenza hardware e software nell’ambito postazioni di lavoro e printing presso clienti;
- Diagnosi e risoluzione di problematiche tecniche ed applicative sia da remoto sia on-site;
- Configurazione di periferiche e dispositivi collegati (POS, stampanti, scanner, ecc.);
- Supporto tecnico ai clienti e formazione sull’utilizzo delle apparecchiature installate.
- Gestione del rapporto con il cliente in ottica consulenziale, individuando esigenze e proponendo soluzioni tecnologiche complementari;
- Promozione di prodotti e servizi aggiuntivi (upselling e cross-selling) presso i clienti assegnati;
- Sviluppo di nuove opportunità commerciali attraverso la ricerca e l’acquisizione di nuovi clienti sul territorio, in collaborazione con la Direzione Commerciale.

Requisiti





- Diploma di scuola secondaria di secondo grado, preferibilmente ad indirizzo tecnico (Informatica, Elettronica, Elettrotecnica o equivalente);
- Buona conoscenza dell’hardware e dei principali sistemi operativi Windows;
- Attitudine al lavorare in team, al problem solving ed al lavoro on site;
- Spiccate capacità relazionali e orientamento alla soddisfazione del cliente;
- Predisposizione all’attività consulenziale e commerciale;
- Capacità di individuare occasione di sviluppo presso clienti esistenti e potenziali;
- Disponibilità a trasferte brevi;
- Patente B.

Costituiscono titolo preferenziali

- Conoscenza dei sistemi integrati per il punto vendita;
- Esperienza nel settore Ho.Re.Ca. (Hotel, Ristorazione e Catering) e dei relativi software gestionali;
- Conoscenze di reti LAN, configurazione router e dispositivi di rete.
- Esperienza, anche minima, in attività commerciali, consulenziali o di sviluppo clienti.

Cosa offriamo

- Inserimento in un’azienda solida sul territorio da molti anni;
- Percorso di formazione e affiancamento;
- Ambiente di lavoro dinamico e orientato alla crescita;
- Contratto e retribuzione commisurati all’esperienza del candidato.
- Retribuzione annua lorda (RAL) indicativa compresa tra €20’000 e € 28’000, commisurata all’esperienza e alle competenze del candidato;
- Sistema premiante collegato al raggiungimento degli obiettivi commerciali e allo sviluppo del portafoglio clienti.

Benefit:

- Buoni pasto

Sede di lavoro: Di persona

📌 Tecnico Consulente sistemi gestionali HORECA e soluzioni tecnologiche (Genova)
🏢 Digitmode
📍 Genova