La prima impressione conta. Per far sì che le esperienze memorabili dei nostri ospiti inizino in modo indimenticabile, noi all’Holiday Inn Milan Garibaldi Station cerchiamo un/una addetto/a alla reception in grado di semplificare le transazioni, offrire informazioni locali eccezionali e anticipare ogni richiesta per far sentire i nostri ospiti come a casa.
La tua giornata:
Ogni giorno è diverso, ma il tuo ruolo principale sarà:
- Dare il via a esperienze davvero memorabili con il più caloroso benvenuto
- Riconoscere i soci IHG One Rewards e gli ospiti abituali
- Richiedere, gestire e ricevere i pagamenti per le prenotazioni degli ospiti
- Rendere le procedure di check-in e check-out rapide e impeccabili
- Essere sempre al passo con le esigenze dei nostri ospiti per anticipare le richieste e offrire consigli personalizzati
Cosa ti chiediamo:
- Almeno 1 anno di esperienza nel ruolo
- Capacità comunicative: gli ospiti dovranno rivolgersi a te sia per le loro preoccupazioni che per i complimenti, quindi sarà facile parlare con te
- Le tue capacità di problem-solving trasformeranno i problemi in opportunità, così ogni ospite se ne andrà con ricordi indimenticabili
- Fluente in italiano e in inglese: ulteriori competenze linguistiche sarebbero un vantaggio, ma non essenziale
- Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni,
inclusi weekend e festivi, eventualmente anche notti* (*non richiesto per i contratti di apprendistato)
Cosa offriamo:
Diamo ai nostri dipendenti tutto ciò di cui hanno bisogno per avere successo. Da uno stipendio vantaggioso che premia il tuo duro lavoro a un’ampia gamma di benefit pensati per aiutarti a vivere al meglio la tua vita lavorativa: tariffe scontate in oltre 6.300 hotels di tutto il mondo, possibilità di accumulare punti IHG One Rewards utilizzabili per soggiorni gratuiti.
Inserimento con contratto a Tempo Determinato trasformabile in Tempo Indeterminato, con inquadramento 4° o 3° Livello CCNL Turismo secondo qualificazioni e esperienze del/della candidato/a. Retribuzione lorda mensile €1.750 - €1.850 secondo livello ed esperienza, per 14 mensilità. In alternativa contratto di apprendistato professionalizzante di 36 mesi.
Ulteriori benefit:
- Convenzioni aziendali
- Mensa aziendale
Contratto di lavoro: Tempo determinato
Retribuzione: €1.750,00 - €1.850,00 al mese
Benefit:
- Convenzioni aziendali
- Mensa aziendale
Domande di preselezione:
- Sei interessato/a ad un contratto di apprendistato?
Esperienza:
- Receptionist: 1 anno (Obbligatorio)
Lingua:
- Inglese (Obbligatorio)
Sede di lavoro: Di persona
📌 HOTEL RECEPTIONIST - HOLIDAY INN MILANO
🏢 Holiday Inn
📍 Milano
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