Il Gruppo Casa Optima per il suo brand DECOART SRL, leader nel settore delle decorazioni per pasticceria, è alla ricerca di un/una ADDETTO/A AL BACK OFFICE ESTERO.
È la persona giusta per questa occasione? Si assicuri di leggere la descrizione completa qui sotto.
Responsabilità principali: Le principali mansioni saranno:
* Servizi di supporto e assistenza offerti ai clienti esteri sia telefonica che via email;
* Gestione degli ordini e monitoraggio avanzamento evasione;
* Preparazione ddt, bolle, documenti doganali e fatturazione;
* Gestione resi e reclami dei clienti;
* Supportare i clienti nelle varie richieste.
Requisiti: Il/la candidato/a ideale possiede:
* Laurea in mediazione linguistica e culturale (o similari);
* Conoscenza fluente delle lingue FRANCESE e/o TEDESCO.
* Conoscenze informatiche, pacchetto Office (in particolare Excel, PowerPoint);
* Abilità nella gestione dei rapporti interpersonali e ottime capacità di comunicazione;
* Problem solving e adeguato livello di autonomia lavorativa;
* Capacità organizzative e di gestione del tempo.
Cosa Offriamo:
* Ambiente dinamico,



internazionale e altamente stimolante.
* Percorsi di crescita professionale e formazione continua.
* possibilità di smart working parziale.
Location: Cuvio (Varese) – richiesta presenza on site È richiesta la residenza o il domicilio in zone raggiungibili quotidianamente Tipologia contrattuale e benefit:
* Contratto a tempo determinato inziale con concrete possibilità di conferma e successiva assunzione a tempo indeterminato;
* CCNL Metalmeccanica PMI Confapi (CNEL C018);
* Orario di lavoro: full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì;
* Retribuzione annua lorda (RAL) prevista per la posizione: tra €****** e €****** da definire in base all'esperienza e alle competenze maturate.
* Orario di lavoro: full time 40 ore settimanali dal Lunedì al Venerdì. xrdbqlu
"Nel Gruppo Casa Optima ci impegniamo a creare un ambiente sicuro e inclusivo, basato sul rispetto reciproco e la valorizzazione delle diversità, offrendo pari opportunità di lavoro a tutti i candidati qualificati."

📌 Impiegato Del Back Office (Varese)
🏢 Casa Optima
📍 Varese