PMI specializzata nella produzione di articoli per la pausa relax, con team commerciale e customer care strutturato, ricerca un/una Operatore/trice assistenza clienti da inserire nel proprio organico.
La risorsa si occuperà di:
gestire le chiamate in entrata e in uscita dei clienti
risolvere problematiche e richieste in modo tempestivo ed efficace
fornire informazioni dettagliate sui prodotti per la pausa relax
elaborare preventivi e gestire gli ordini a sistema
monitorare la soddisfazione del cliente e segnalare criticità al team
Requisiti:
ottime capacità comunicative e relazionali
orientamento al cliente e approccio al problem-solving
pazienza nella gestione di situazioni complesse
esperienza di 1-2 anni in un ruolo analogo (assistenza clienti o back office commerciale)
buona organizzazione e attitudine al lavoro in team
Offerta e benefit:
tempo determinato, full-time, con prospettiva di stabilizzazione
inserimento previsto a settembre
affiancamento iniziale strutturato con guida interna
Formazione continua sui prodotti e sui processi aziendali
Buoni pasto
Welfare aziendale
Retribuzione *********** € lordi mensili
Sede di lavoro: da definire in fase di colloquio.
#J-*****-Ljbffr
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.