05 ago
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S&you Italia
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Settimo Torinese
05 ago
S&you Italia
Settimo Torinese
Il nostro cliente è una storica realtà industriale specializzata nella progettazione, produzione e assistenza di soluzioni ad elevato contenuto tecnologico per il settore industriale.
Si assicuri di inviare la sua candidatura con tutte le informazioni richieste, come indicato nella panoramica del lavoro riportata di seguito.
Per potenziare il team di assistenza tecnica e supporto post-vendita siamo alla ricerca di un*
Addett* Diagnosi e Ricerca Guasti da Remoto
La figura entrerà a far parte del team tecnico di assistenza e rappresenterà un punto di riferimento per clienti e tecnici sul campo, occupandosi di attività di diagnosi, troubleshooting e supporto specialistico da remoto su impianti e sistemi installati.
Tra le sue principali responsabilità:
Effettuare attività di diagnosi e ricerca guasti da remoto su impianti e macchinari installati presso i clienti.
Fornire supporto tecnico telefonico e in teleassistenza ai clienti e ai tecnici sul campo.
Analizzare anomalie di natura meccanica, elettrica, elettronica e di automazione individuandone rapidamente le cause.
Supportare gli interventi di manutenzione correttiva attraverso attività di troubleshooting avanzato.
Collaborare con i reparti aziendali nella gestione delle problematiche tecniche.
Monitorare e gestire le segnalazioni tecniche attraverso i sistemi aziendali dedicati.
Redigere report tecnici e contribuire alla creazione di procedure e documentazione di supporto.
Garantire un elevato livello di servizio e soddisfazione del cliente.
Il ruolo nasce con l'obiettivo di valorizzare professionisti provenienti da attività operative di manutenzione o automazione che desiderino intraprendere un percorso di crescita verso una posizione più consulenziale e specialistica, mantenendo un forte contenuto tecnico.
La risorsa ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
Diploma o formazione tecnica in ambito elettrico, elettronico, meccatronico o automazione.
Esperienza di almeno 5 anni come manutentore meccanico, elettrico/elettronico o tecnico dell'automazione industriale.
Buona conoscenza della ricerca guasti su impianti industriali complessi.
Capacità di lettura di schemi elettrici, documentazione tecnica e logiche di funzionamento macchina.
Familiarità con PLC, sistemi di automazione e strumenti di diagnostica.
Elevate capacità di analisi e problem solving.
Predisposizione al contatto con il cliente e forte orientamento al servizio.
Interesse ad evolvere verso un ruolo meno operativo sul campo e maggiormente focalizzato sull'assistenza specialistica.
Buona conoscenza della lingua inglese costituirà titolo preferenziale.
Completano il profilo
Approccio metodico e analitico.
Capacità di gestione delle priorità.
Ottime doti comunicative e relazionali.
Attitudine al lavoro in team.
Autonomia e orientamento al risultato.
Si offre
Inserimento diretto a tempo indeterminato. xrdbqlu
RAL ******* K
Ambiente cooperativo e altamente qualificato.
Sede di lavoro: vicinanze Chivasso (TO)
📌 Tecnico Di Manutenzione (Settimo Torinese)
🏢 S&you Italia
📍 Settimo Torinese