p Openjobmetis S.p.A. Divisione Permanent, filiale di Sacile (PN), per il potenziamento dell'organico di un'azienda produttrice di impianti industriali, ricerca un/una p ADDETTO/A AL SERVICE TECNICO e SUPPORTO RD.
/pp La figura individuata dovrà occuparsi della gestione completa del post-vendita tecnico.
/pp Nello specifico il ruolo prevede /pulli Supporto di primo e secondo livello ai clienti tramite telefono, e-mail e strumenti di controllo remoto (AnyDesk, TeamViewer); /lili Registrazione di tutte le chiamate e gli interventi sul gestionale aziendale, garantendo i dati necessari per la successiva fatturazione; /lili Collaborazione a stretto contatto con il Responsabile RD per la creazione di guide di troubleshooting, manualistica tecnica e procedure volte a ottimizzare e snellire i processi di assistenza; /lili Identificazione di codici dei componenti e dei pezzi di ricambio necessari, interfacciandosi con l'ufficio commerciale/vendite per l'evasione degli ordini.
/li /ulp Requisiti /pulli Diploma o formazione scolastica ad indirizzo Elettromeccanico, Meccatronico o affine; /lili Esperienza di almeno due anni maturata nella mansione; /lili Buona conoscenza della lingua inglese (parlata e scritta) per la gestione di clienti o documentazione internazionale; /lili Familiarità con i principali software di teleassistenza e con i sistemi gestionali; /li /ulp Si offre /pulli Assunzione diretta a tempo indeterminato; /lili CCNL Metalmeccanica Industria – fascia di RAL iniziale prevista €****** - €******; /lili Premio di risultato; /lili Welfare; /lili Sala attrezzata per la pausa pranzo; /li /ulp Orario di lavoro: a giornata (indicativamente 8:*****:00 e 13:*****:00) /pp Sede di lavoro: Limitrofi di Vazzola (TV).
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📌 Assistenza Tecnica Clienti Da Remoto (Campo di Ne)
🏢 OPENJOBMETIS
📍 Campo di Ne
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