Presso un punto assistenza clienti che si occupa della distribuzione di prodotti per l'uso domestico è aperta una posizione per un Addetto/a alle relazioni e sviluppo clienti.
Il ruolo prevede di gestire le relazioni con i clienti e sviluppare nuove opportunità di business, garantendo un servizio di qualità e soddisfacendo le esigenze dei clienti.
Attività Previste:
Gestire le richieste dei clienti in modo cortese e competente
Assistere i clienti nella scelta dei prodotti domestici più adatti alle loro esigenze
Gestire le comunicazioni con i clienti tramite telefono, email o chat
Risolvere eventuali reclami o problematiche dei clienti in modo tempestivo
Mantenere aggiornato il database clienti con informazioni precise
Requisti:
Ottime capacità comunicative e relazionali
Attitudine al problem solving e alla gestione dei reclami
Conoscenza dei prodotti domestici e delle relative caratteristiche
Flessibilità e capacità di lavorare in teamPrecisione e attenzione ai dettagli
Offerta
Inquadramento iniziale con contratto a tempo determinato full time
Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno
Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
Opportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici
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Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.