Manpower filiale di Assago, per importante azienda internazionale, siamo alla ricerca di un/una Customer Service Specialist che, inserito/a all'interno del team Customer Service.

La risorsa sarà responsabile della gestione dell’intero ciclo dell’ordine, collaborando con la rete commerciale e le principali funzioni aziendali per garantire un servizio efficiente e orientato al cliente.

Nello specifico si occuperà di:

- Gestione delle offerte commerciali e degli ordini di vendita tramite SAP.

- Monitoraggio degli ordini dalla ricezione fino alla consegna, coordinandosi con Produzione, Logistica e Supply Chain.

- Supporto quotidiano alla forza vendita e ai clienti, garantendo aggiornamenti puntuali e assistenza post-vendita.

- Gestione di reclami, contestazioni e problematiche relative a ordini, consegne e prodotti.

- Interfaccia con plant produttivi e affiliate estere per assicurare disponibilità prodotto e rispetto delle tempistiche.

- Verifica della corretta applicazione di prezzi, sconti e condizioni commerciali concordate.

- Gestione di accrediti, addebiti e attività amministrative connesse agli ordini.





- Supporto al miglioramento continuo dei processi di Customer Service e Sales Administration.

Requisiti

- Diploma o Laurea.

- Esperienza di 3-5 anni in ruoli analoghi di Customer Service, Sales Support o Order Management.

- Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.

- Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft 365, con particolare focus su Outlook ed Excel.

- Buona conoscenza ed utilizzo di SAP.

- Spiccate capacità organizzative, orientamento al cliente e problem solving.

- Predisposizione al lavoro in team e alla gestione di relazioni trasversali con diverse funzioni aziendali.

Si offre:

- Tempo indeterminato diretto con l'azienda

- RAL compresa tra € 28.000 e € 35.000, commisurata all'esperienza maturata.

- Premio di risultato.

- Bonus annuale variabile espresso in percentuale della RAL, definito in fase di proposta.

- Mensa aziendale gratuita.

- Assicurazione infortuni estesa anche all’ambito extra-lavorativo.

- Inserimento in un contesto internazionale, dinamico e orientato al miglioramento continuo.

Annuncio valido fino a: 30-Sep-2026

📌 CUSTOMER SERVICE SPECIALIST... (Corsico)
🏢 Manpower
📍 Corsico