Profilo
Per azienda cliente ricerchiamo un/una Addetto/a Front Office e Fatturazione da inserire nel proprio organico nella nuova sede che aprirà a Settembre.

Responsabilità
La figura si occuperà delle seguenti attività:

Accoglienza dei clienti e dei loro animali da compagnia

Gestione delle prenotazioni, delle agende dei medici e del centralino

Attività di fatturazione, gestione dei pagamenti e della cassa

Dimissioni dei pazienti e spiegazione dei preventivi o piani di cura

Gestione delle cartelle cliniche digitali e dei promemoria per i clienti (es. vaccini, richiami)

Condivisione dei valori aziendali, dell'empatia verso il cliente e dell'amore per gli animali

Skill e Professionalità
Il profilo ideale dovrà avere:

Consolidata esperienza nel front office, preferibilmente in strutture sanitarie, cliniche veterinarie o centri medici (contesti con elevati standard di servizio al cliente)

Sensibilità verso il mondo degli animali e comprensione delle dinamiche di ansia/stress del proprietario





Gestione di ogni fase del processo di accoglienza e dimissione del cliente

Conoscenza dei principali applicativi gestionali per la fatturazione e la sanità (es. software gestionali veterinari)

Buona conoscenza della lingua inglese (per la gestione della clientela internazionale di Milano)

Informazioni Aggiuntive
Contratto:

Assunzione diretta con la clinica, contratto a tempo determinato iniziale con scopo assunzione, retribuzione commisurata all'esperienza del candidato tra 23K e 25K. CCNL Studi Professionali

Orari di lavoro: Full-time, 40 ore settimanali distribuite su 5 giorni su 7 nella fascia oraria 8-20 (con turnazioni flessibili da concordare, inclusi eventuali sabati o domeniche).

Sede di lavoro: Milano

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

#J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a Front Office e Fatturazione (Milano)
🏢 Altro
📍 Milano