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Customer Support Order Fulfilment Specialist p Assago (MI) | Tempo completo /pp Chi siamo /pp Nidec Drives è una multinazionale leader globale nel settore dell'automazione industriale e delle tecnologie di controllo del movimento, con una presenza internazionale e una forte attenzione all'innovazione, alla qualità e alla soddisfazione del cliente.
/pp Il ruolo /pp Per rafforzare il nostro team Customer Support Fulfilment, siamo alla ricerca di una persona motivata, dinamica e desiderosa di intraprendere un percorso di crescita professionale in un contesto internazionale, innovativo e orientato al cliente.
La risorsa sarà il punto di riferimento per clienti e rete commerciale nella gestione degli ordini e delle consegne, contribuendo a garantire un servizio efficiente e un'elevata soddisfazione del cliente lungo l'intero processo Order-to-Cash.
/pp Lavorando a stretto contatto con i team Sales, Logistics, Procurement e Finance, avrà l'opportunità di sviluppare competenze trasversali e acquisire una visione completa dei processi aziendali, all'interno di una realtà multinazionale in continua evoluzione.
/pp Principali responsabilità /pulli Gestione e monitoraggio degli ordini clienti.
/lili Aggiornamento puntuale dello stato degli ordini e delle date di consegna.
/lili Supporto nella risoluzione di problematiche relative a ordini, disponibilità dei materiali e spedizioni.
/lili Collaborazione con le diverse funzioni aziendali coinvolte nel processo Order-to-Cash.
/lili Monitoraggio dei principali KPI di servizio.
/lili Supporto alle iniziative di miglioramento continuo dei processi.




/lili Contributo al mantenimento di elevati standard di servizio e customer satisfaction.
/li /ulp Requisiti /pulli Diploma o laurea in discipline economiche, gestionali o affini.
/lili Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.
/lili Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office.
/lili Buone capacità relazionali e orientamento al cliente.
/lili Precisione, organizzazione e attitudine al lavoro di squadra.
/lili Serietà, affidabilità e forte volontà di imparare rappresentano requisiti fondamentali per il ruolo.
/lili Costituisce titolo preferenziale una breve esperienza in ambito Customer Service, Order Management, Supply Chain o Fulfilment.
/li /ulp Cosa offriamo /pulli Inserimento in una realtà multinazionale solida e in continua evoluzione.
/lili Percorso di formazione e affiancamento strutturato.
/lili Concrete opportunità di crescita professionale in un contesto internazionale, sviluppando competenze trasversali nei processi di Supply Chain, Fulfilment e Order Management, Sales e Customer Experience.
/lili Ambiente di lavoro collaborativo e orientato allo sviluppo delle persone.
/li /ulp Come candidarsi /pp Le candidature dovranno essere inviate all'indirizzo e-mail: /pp Si prega di allegare il proprio curriculum vitae aggiornato, riportando nell'oggetto della mail: "Candidatura – Jr. Customer Support Order Fulfilment Specialist".
/pp Pari opportunità La selezione è aperta a tutte le candidature qualificate e sarà condotta nel rispetto dei principi di pari opportunità, inclusione e trasparenza retributiva.
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📌 Jr. Customer Support & Order Fulfilment Specialist (Bardi)
🏢 Nidec Drives
📍 Bardi