Azienda nel settore della gestione clienti ricerca un Addetto al contatto telefonico per supportare le attività operative quotidiane legate alla gestione dei clienti.
Il candidato si occuperà di effettuare chiamate telefoniche a clienti esistenti e potenziali, fornendo assistenza e raccogliendo feedback per migliorare la customer experience.
Attività Previste
Gestione delle chiamate in arrivo e in uscita verso clienti e fornitori
Registrazione corretta delle richieste e delle segnalazioni dei clienti
Risoluzione delle problematiche e delle richieste dei clienti in modo tempestivo e accurato
Attività di follow-up per garantire la soddisfazione del cliente
Requisti
Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
Orientamento al cliente e capacità empatiche
Organizzazione e precisione nell'annotare le informazioni
Capacità di lavorare in un atmosfera dinamico e multitasking
Resistenza alla pressione e al contatto diretto con i clienti
Offerta
Contratto di apprendistato con orario full time
Ruolo adatto a candidati interessati a un percorso formativo pratico
Opportunità aperta a candidati in fase di inserimento nel mondo del lavoro
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📌 Addetto/A Contatto Telefonico Per Imprese Gestione Clienti (Uri)
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📍 Uri