Clariter Group, azienda multinazionale IT, è alla ricerca di un Operations Analyst Product & Data Governance da inserire presso unimportante cliente su Roma.
Descrizione del ruolo:
La risorsa ricercata avrà un profilo analitico e sarà in grado di gestire attività complesse con i clienti.
Supporterà l'Unità Organizzativa
Product & Data Governance
delle
Digital Operations
del cliente nelle seguenti attività:
Monitorare, analizzare e risolvere
problematiche legate ai servizi in produzione, assicurando elevati livelli di disponibilità e performance
Collaborare con i team di
sviluppo, data analyst e infrastruttura
per ottimizzare le integrazioni e garantire operazioni affidabili
Definire e implementare
best practice
per il troubleshooting, migliorando la documentazione tecnica e i processi di escalation
Supportare il
miglioramento continuo
dei servizi attraverso un'analisi proattiva dei dati operativi
Gestire la
prioritizzazione degli incidenti
, interfacciandosi con i fornitori esterni per risolvere problematiche critiche
Sviluppare report e dashboard
operative per il monitoraggio delle performance delle API e dei servizi
Coordinare attività operative con i clienti
, assicurandosi che le esigenze di prodotto siano soddisfatte e risolvendo tempestivamente eventuali problemi
Requisiti richiesti:
Esperienza:
2-5 anni in operations, troubleshooting e analytics in ambito
fintech
Conoscenza di
RESTful APIs, JSON, OAuth, API Gateway
e strumenti di monitoring (es. Postman, Datadog, Prometheus, Grafana, Splunk)
Conoscenza cloud:
AWS, Azure,



Google Cloud e best practice nella gestione delle API su queste piattaforme
Esperienza con
strumenti di logging e debugging
e competenze nell'analisi delle performance tramite log
Familiarità con processi
CI/CD
e strumenti di
automazione DevOps
Conoscenza base di linguaggi di scripting
(Python, Bash, SQL) per analisi e automazione dati
Capacità di problem-solving
e gestione degli incidenti critici in ambienti ad alta complessità
Buone capacità
comunicative e collaborative
con team multidisciplinari
Esperienza nel
Settore Payments / Open Banking
e conoscenza delle normative di settore (es. PSD2, IPR)
Conoscenza di
strumenti di Data Science
(Pandas, Spark, Snowflake) e
visualization/dashboarding
(es. Power BI)
Caratteristiche personali:
Comunicazione e leadership:
capacità di interfacciarsi con stakeholder a vari livelli, dal team operativo alla direzione
Pensiero strategico e capacità di sintesi:
presentare problemi complessi in modo chiaro e orientato alla soluzione
Adattamento e gestione delle sfide:
proattività in situazioni complesse e dinamiche
Capacità di negoziazione e influenza:
per trovare compromessi operativi sostenibili
Orientamento ai risultati e problem-solving proattivo:




garantire stabilità operativa e miglioramento continuo
Tariffa/RAL commisurata all'esperienza nel ruolo
Modalità di lavoro: ibrida su Roma (2 giorni in sede, 3 da remoto)
Chi siamo
Clariter, nata nel ****, ha svelato le diverse sfaccettature dell'era digitale ben prima degli altri.
Il nostro obiettivo è quello di guidare i Clienti nel tumultuoso contesto competitivo odierno.
Con la nostra suite unica di servizi, denominata QALYA®, promettiamo non solo soluzioni, ma anche risultati di business tangibili e misurabili.
I nostri Centri di Eccellenza QALYA® danno concretezza al ciclo di vita completo di un prodotto digitale, dalla comprensione del cliente alla realizzazione di soluzioni tecnologiche innovative, passando per test rigorosi di qualità e sicurezza.
L'intelligenza di un team transdisciplinare, l'energia di una community di crowdsourcing europea senza rivali e un ecosistema tecnologico all'avanguardia sono i nostri ingredienti segreti.
Presenti in Italia, Regno Unito, Spagna e Portogallo, Clariter è il motore dell'innovazione continua.
Attraverso l'engagement operativo e l'apporto formativo della Clariter Academy, puntiamo a forgiare la leadership dei nostri clienti nella trasformazione digitale e nella sicurezza informatica.
Scegliere Clariter vuol dire abbracciare il futuro digitale, oggi stesso.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ******, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******
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📌 Operations Analyst Product & Data Governance (Lazio)
🏢 Clariter
📍 Lazio