Azienda specializzata nel supporto della gestione dei costi familiari è alla ricerca di personale per il ruolo di Addetto/a informazioni e assistenza clienti nell'ambito aziendale.
Il candidato sarà responsabile di fornire supporto e assistenza ai clienti tramite canali di comunicazione appropriati, rispondendo alle richieste di informazioni, gestendo reclami e risolvendo problematiche legate al servizio offerto.
Attività Previste:
Assistenza clienti per gestione delle spese familiari
Fornire supporto e consulenza ai clienti sul risparmio e la gestione finanziaria
Risolvere le problematiche dei clienti relative a costi e spese familiari
Garantire un servizio di assistenza rapido ed efficace
Mantenere rapporti positivi con i clienti
Requisiti:
Ottime capacità di comunicazione e relazionali
Conoscenza base di concetti finanziari e gestione delle spese
Empatia e pazienza nella gestione delle richieste dei clienti
Abilità nell'ascolto attivo e nella risoluzione dei problemi
Offerta
Il ruolo prevede un impegno full time con contratto a termine
Lavoro strutturato in collaborazione con il team interno
Coordinamento interno nelle attività operative
Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base
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Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.