Distributore specializzato in prodotti e macchine per la pausa caffè professionale, attivo nel canale B2B, ricerca un/una addetto/a alla gestione e assistenza clienti per potenziare il servizio post-vendita.
La persona seguirà i rapporti quotidiani con i clienti business (uffici, bar, ristoranti) gestendo richieste, ordini e assistenza sui prodotti della linea pausa.
Attività previste: * gestione delle richieste dei clienti relative a macchine e prodotti per la pausa caffè * assistenza e supporto ai clienti nell'utilizzo dei prodotti (cialde, capsule, distributori automatici) * registrazione delle interazioni e gestione delle segnalazioni su gestionale aziendale * elaborazione di report periodici sulle attività di gestione clienti * risoluzione tempestiva di problematiche e reclami Requisiti:



* diploma di scuola superiore * ottime capacità comunicative e relazionali * attitudine al problem solving e alla gestione delle situazioni critiche * precisione, accuratezza e orientamento al cliente * aperto anche a candidati alla prima esperienza Offerta e benefit: * tempo determinato full-time, finalizzato a stabilizzazione * Retribuzione *********** € lordi mensili (CCNL Commercio) * Formazione continua sui prodotti e sulle tecniche di assistenza * Buoni pasto * affiancamento costante nelle prime attività operative * disponibilità entro 2 settimane Sede di lavoro: Bologna (BO).

📌 Addetto/A Assistenza Clienti Per Prodotti Pausa Caffè (Latina)
🏢 LITE
📍 Latina