06 ago
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Reggio Calabria
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Reggio Calabria
Siamo alla ricerca di un Team Leader Telemarketing dinamico e motivato. La risorsa coordinerà un team di operatori telefonici impegnati nella promozione e gestione di prodotti di credito al consumo, prestiti personali e soluzioni finanziarie. Mansioni principali
Coordinamento quotidiano del team di telemarketing.
Monitoraggio KPI: contatti utili, appuntamenti, conversioni.
Formazione continua degli operatori e affiancamenti.
Gestione turnazioni, motivazione del personale e supervisione delle performance.
Reportistica giornaliera/settimanale alla direzione commerciale.
Supporto operativo nelle chiamate nei momenti di picco.
Collaborazione con l'area commerciale e back office. Requisiti
Esperienza pregressa come Team
Leader / Supervisor nel telemarketing
Ottime capacità di leadership, gestione team e problem solving.
Forte orientamento ai risultati e al rispetto degli obiettivi.
Buone capacità comunicative e relazionali.
Confidenza con CRM, strumenti di reportistica e gestione campagne. Offriamo
Contesto dinamico e in robusto crescita.
Possibilità di crescita professionale in area commerciale Sede di lavoro REGGIO CALABRIA Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €1.000,00 - €1.940,62 al mese
📌 Team Leader Call Center Credito Al Consumo Reggio Calabria
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