e-work S.p.A., sede di Faenza, seleziona per azienda cliente operante in contesto internazionale un/una CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE INGLESE - SPAGNOLOda inserire con contratto di somministrazione presso la sede di Forlì (FC). Posizione:
La risorsa si occuperà di: - gestione end-to-end del ciclo ordine (inserimento, conferma, aggiornamento stato e monitoraggio spedizioni);
coordinamento con Supply Chain e Produzione per verifica disponibilità, lead time e priorità;
gestione delle attività logistiche (trasportatori, magazzini, documentazione di spedizione);
gestione reclami, resi, non conformità e follow-up fino alla chiusura;
supporto al team Sales per offerte, condizioni commerciali e aggiornamenti contrattuali;
gestione documentale nel rispetto delle policy aziendali e normative internazionali;
utilizzo di sistemi ERP (SAP o equivalenti). Requisiti:
Si richiede:



- ottima conoscenza della lingua spagnola, parlata e scritta;
ottima conoscenza della lingua inglese, parlata e scritta;
preferibile esperienza pregressa in ambito Customer Service;
buona conoscenza di ERP (preferibilmente SAP);
ottime capacità organizzative, comunicative e di problem solving;
orientamento al cliente e gestione delle priorità. Altre informazioni:
Si offre: - INQUADRAMENTO: CCNL Chimico Ind. Farmaceutico - il livello di inserimento verrà valutato in sede di colloquio | contratto di somministrazione;
ORARIO DI LAVORO: full-time giornaliero dal lunedì al venerdì;
LUOGO DI LAVORO: Forlì (FC). ewhrcompany L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.

📌 Customer Service Representative Inglese Spagnolo Forlì
🏢 E-Work S. P. A.
📍 Forlì