Soccorso Bollette cerca una Segretaria / Addetta Front Office per sede di Catania città. Cerchiamo una persona che abbia già lavorato in negozio energia o telefonia (o contesti simili: operatori, call center retail, store servizi), abituata a gestire clienti, pratiche e documenti con precisione. Cosa farai (attività principali)
Accoglienza clienti in negozio e gestione richieste al banco
Raccolta documenti e apertura pratiche (cambio fornitore, volture, subentri, reclami, ecc.)
Inserimento dati su CRM/gestionale e aggiornamento anagrafiche
Gestione telefonate/WhatsApp, appuntamenti e follow-up
Supporto operativo al team commerciale (organizzazione e back office) Requisiti fondamentali
Esperienza in negozio energia o telefonia (anche come addetto/a vendita/assistenza)
Ottima capacità di comunicazione e gestione cliente “stressato”
Precisione su documenti e dati (errori = pratiche bloccate)
Italiano scritto corretto Plus (valutano molto)
Conoscenza base di luce/gas: POD/PDR,



bollette, volture/subentri
Esperienza in store con obiettivi, gestione code, picchi di lavoro
Velocità di digitazione e ordine amministrativo Offriamo
Contratto [inserisci tipologia: full-time/tempo parziale, CCNL]: - Formazione iniziale + affiancamento operativo
Ambiente strutturato, procedure chiare e crescita interna
Retribuzione:[inserisci range o “commisurata all’esperienza”] Orari e sede
Sede:Catania (CT) - centro città: - Orari:[inserisci fascia oraria / turnazioni] Invia CV aggiornato. Nel messaggio indica: - 1) dove hai lavorato (energia/telefonia) 2) mansioni svolte
3) disponibilità oraria. Contratto di lavoro: Tempo indeterminato, Tempo determinato Retribuzione: €742,23 - €1.789,89 al mese Benefit: - Buoni pasto
Flessibilità oraria Sede di lavoro: Di persona

📌 Segretaria Front Office Energia/telefonia Catania Ct
🏢 Power Team
📍 Catania