Cerchiamo un/una Addetto/a gestione reclami per inserire nel team di un centro servizi che supporta aziende clienti in ambito consulenza e assistenza operativa.
Lavorerai a Varese in un contesto strutturato dove gestire le segnalazioni è davvero il cuore del lavoro.
Requisiti: - diploma di scuola superiore - anche senza esperienza pregressa, valutiamo candidati motivati - ottime capacità comunicative, scritte e orali - attitudine al problem solving e alla gestione delle priorità - familiarità con strumenti informatici di base (email, fogli di calcolo) Ti occuperai di ricevere e registrare i reclami dei clienti via email e telefono, verificarne la documentazione e coordinarti con i consulenti interni per trovare la soluzione più rapida.
Seguirai ogni pratica fino alla chiusura, aggiornando i sistemi aziendali e segnalando le criticità ricorrenti al team di qualità.
Offerta e vantaggi: - contratto a tempo determinato 12 mesi - retribuzione *********** € lordi mensili - tempo pieno full-time 40h, dal lunedì al venerdì - Buoni pasto - Formazione continua - affiancamento iniziale con tutor dedicato - possibilità di inizio immediato Sede di lavoro: Varese
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.